——襄州區(qū)人民醫(yī)院高質(zhì)量書寫呵護健康答卷系列報道之一
（全媒體記者 張啟才 韓秀嫣 通訊員 程賀軼）日前，湖北省衛(wèi)生健康委員會正式下發(fā)了《關(guān)于公布2023年度湖北省省級臨床重點(建設(shè))專科名單的通知》，襄州區(qū)人民醫(yī)院疼痛科成功獲批三級醫(yī)院省級臨床重點專科，內(nèi)分泌科獲批三級醫(yī)院臨床重點建設(shè)?？?，標志著該院醫(yī)療技術(shù)水平又邁上一個新臺階。
近年來，襄州區(qū)人民醫(yī)院始終堅持黨建引領(lǐng)，以“人民健康”為己任、以“病人滿意”為目標，持續(xù)開拓學(xué)科發(fā)展新路子，不斷攀登?？平ㄔO(shè)新高度，盤活資源突破診療新層級，穩(wěn)步強化服務(wù)為民新體驗，走出了一條向新、向高、向強、向精的高質(zhì)量發(fā)展之路。
向新：持續(xù)開拓學(xué)科發(fā)展新路子
襄州區(qū)人民醫(yī)院始建于1950年10月。
艱苦創(chuàng)業(yè)，70多年來，一代代奮進開拓，推動著襄州區(qū)人民醫(yī)院從小到大、從弱到強。如今，襄州區(qū)人民醫(yī)院已擁有東、西兩個院區(qū)，發(fā)展為國家三級綜合醫(yī)院。
破繭成蝶，離不開奮勇爭先的拼搏精神，離不開敢為人先的基因。
追尋醫(yī)院近年來高質(zhì)量發(fā)展軌跡，持續(xù)開拓創(chuàng)新學(xué)科發(fā)展新路子特色鮮明。
2022年5月，該院引進燒傷科成熟型技術(shù)人才，并成立燒傷科，提升了醫(yī)院在重癥大面積燒傷治療及糖尿病足潰瘍、重癥壓瘡的診療技術(shù)水平。燒傷科成立至今，成功救治重癥燒傷患者13名，成功救治糖尿病并發(fā)深部組織大面積感染合并全身膿毒血癥患者16名，規(guī)范了壓瘡的分期診療。
“燒傷科堅持用先進的理論知識指導(dǎo)臨床工作，積極開展新技術(shù)新療法，為我院骨科、重癥醫(yī)學(xué)科、老年醫(yī)學(xué)科、腎病內(nèi)分泌科和神經(jīng)外科解決疑難創(chuàng)面問題，提升了患者醫(yī)療滿意率，所有患者經(jīng)治療痊愈，均滿意出院?！痹撛簾齻曝撠?zé)人表示。
精進技術(shù)的同時，燒傷科還進行專業(yè)知識的普及教育，每年都舉行繼續(xù)教育項目——燒傷與創(chuàng)面修復(fù)學(xué)習(xí)班，取得了良好的業(yè)界宣傳效果，提升了醫(yī)院在全市的專業(yè)口碑。
辛勤澆灌結(jié)出豐碩果實。2023年10月份，襄州區(qū)人民醫(yī)院燒傷科成功入圍并參加省級燒傷重點?？频脑u選，被省燒傷專家認可。2023年11月，全區(qū)創(chuàng)面修復(fù)中心在燒傷科建立，成為帶動襄州區(qū)創(chuàng)面修復(fù)專業(yè)的典型。
正是一次次敢為人先，凝聚了該醫(yī)院的獨特優(yōu)勢，架穩(wěn)了醫(yī)教研協(xié)同發(fā)展的“四梁八柱”，襄州區(qū)人民醫(yī)院綜合實力不斷提升。
據(jù)襄州區(qū)人民醫(yī)院黨委委員、副院長范艷芳介紹，該院建立學(xué)科建設(shè)激勵機制，結(jié)合臨床、醫(yī)技科室人員構(gòu)成及建設(shè)現(xiàn)狀制定獎勵辦法；搭建科研教學(xué)合作平臺，與武漢理工大學(xué)簽訂了共建人才聯(lián)合培養(yǎng)基地協(xié)議，積極推動“湖北醫(yī)藥學(xué)院教學(xué)醫(yī)院”“湖北文理學(xué)院附屬襄州醫(yī)院”“武漢大學(xué)中南醫(yī)院襄陽醫(yī)院”等科研教學(xué)合作新模式；定期組織院、科兩級教學(xué)講座，加強助培帶教管理和考核；重視科研，該院2023年承辦省級繼教項目1項、市級5項，發(fā)表學(xué)術(shù)論文32篇，臨床、醫(yī)技科室申報新業(yè)務(wù)、新技術(shù)28項，經(jīng)過醫(yī)療技術(shù)委員會審核通過19項。
向高：不斷攀登?？平ㄔO(shè)新高度
“當(dāng)時手術(shù)非常成功，家屬還送來了錦旗?！被貞浧鹣逯輩^(qū)人民醫(yī)院神經(jīng)介入診療技術(shù)的首例手術(shù)，該院醫(yī)務(wù)科主任張禮來十分感慨。
2023年3月，襄州區(qū)人民醫(yī)院神經(jīng)內(nèi)科三病區(qū)成功完成院內(nèi)首例“經(jīng)橈動脈入路行頸動脈支架植入術(shù)”，標志著該院神經(jīng)介入診療技術(shù)又邁出跨越式一步。
據(jù)了解，63歲的張大媽因反應(yīng)遲鈍并左側(cè)肢體麻木無力，前往襄州區(qū)人民醫(yī)院神經(jīng)內(nèi)科三病區(qū)就診。經(jīng)相關(guān)檢查，發(fā)現(xiàn)張大媽右側(cè)頸內(nèi)動脈起始段重度狹窄（狹窄率約95%），血管即將完全閉塞。一旦完全閉塞，張大媽的左側(cè)肢體將完全癱瘓。病情十分緊急，需要立即開展支架植入手術(shù)。
該院神經(jīng)內(nèi)科、介入科團隊對患者進行了嚴格的術(shù)前評估和討論，決定實施“經(jīng)橈動脈入路行右側(cè)頸內(nèi)動脈球囊擴張成形術(shù)+支架植入術(shù)”。
手術(shù)過程非常順利。術(shù)后血管狹窄即刻解除，患者在醫(yī)護人員陪同下步行回病房?；氐讲》康膹埓髬專梢宰孕腥ハ词珠g、坐著吃飯，術(shù)前的緊張狀態(tài)消失，她不停豎起大拇指向醫(yī)護人員表達感謝。
回望襄州區(qū)人民醫(yī)院的“登高之路”，正是廣大醫(yī)護人員勇于探索、主動“攀高”，才打造出醫(yī)療技術(shù)的高度。該院突出?？苾?yōu)勢，重點攻堅?？平ㄔO(shè)。該院疼痛科就是優(yōu)勢?？浦?。
為了讓患者有效解除疼痛，疼痛科不斷學(xué)習(xí)、勇于創(chuàng)新，運用“硬核”技術(shù)，采用更微創(chuàng)的治療方法，對各種急慢性疼痛病患者進行治療，取得較好效果。
2021年7月，該科管床醫(yī)生李博賢收治了一名因左膝蓋局部腫脹、左膝關(guān)節(jié)髂骨下緣兩側(cè)局部壓痛導(dǎo)致行走困難的71歲患者。
“老爺子，經(jīng)過檢查和診斷，你左膝關(guān)節(jié)患上了退行性骨關(guān)節(jié)病，我們的治療方案能幫你消除疼痛的困擾?！崩畈┵t耐心地解釋道。
該科主任王立鵬和李博賢共同為老人實施了射頻阻斷膝關(guān)節(jié)外周神經(jīng)+藥物臭氧灌注消炎、松解粘連+修復(fù)關(guān)節(jié)軟骨治療。術(shù)后第二天，老爺子已基本恢復(fù)正常行走。
目前，作為國家三級綜合醫(yī)院，除疼痛科已建成襄州區(qū)人民醫(yī)院首個三級醫(yī)院省級臨床重點?？仆?，該院皮膚科、內(nèi)分泌科先后被評為省級重點建設(shè)?？?。
一花綻放引得百花爭艷。據(jù)介紹，在該院，國醫(yī)大師石學(xué)敏院士傳承工作室落戶開診；醒酒中心、囊腫超微創(chuàng)超聲介入治療中心和襄州區(qū)創(chuàng)面修復(fù)中心和安寧療護病區(qū)先后成立；區(qū)域心臟中心建設(shè)；區(qū)域腦科中心建設(shè)持續(xù)深入；放射科、CT室、磁共振室合并，醫(yī)學(xué)影像科組建；腫瘤放射治療中心建設(shè)項目啟動……多學(xué)科診療模式逐步推廣，醫(yī)院?？瓢l(fā)展優(yōu)勢更加明顯，重點?？平ㄔO(shè)突破新高。
向強：盤活資源突破診療新層級
高凱東、聶夢茜、趙越琪、楊猛、楊璞、吳雨濛到張灣衛(wèi)生院；
盧翔、陳莉、王金華、張立到惠民醫(yī)院；
楊光耀到黃集鎮(zhèn)衛(wèi)生院……
3月27日，襄州區(qū)人民醫(yī)院下發(fā)《關(guān)于2024年主治醫(yī)師下基層服務(wù)安排的通知》（下稱《通知》），根據(jù)國家、省人事職稱晉升管理文件精神及醫(yī)共體建設(shè)的需要，對2024年主治醫(yī)師下基層服務(wù)作出安排。
根據(jù)《通知》規(guī)定，襄州區(qū)人民醫(yī)院20名主治醫(yī)師，定于2024年4月-2025年4月，前往龍王鎮(zhèn)衛(wèi)生院、程河鎮(zhèn)衛(wèi)生院等基層醫(yī)療機構(gòu)進行基層鍛煉，強化基層醫(yī)療力量。
近年來，襄州區(qū)人民醫(yī)院十分注重發(fā)揮區(qū)域引領(lǐng)示范作用，通過開展基層醫(yī)院幫扶提升基層醫(yī)療機構(gòu)服務(wù)能力。
襄州區(qū)人民醫(yī)院中醫(yī)科兩名醫(yī)生前往張灣衛(wèi)生院國醫(yī)堂中醫(yī)科坐診，用中藥結(jié)合調(diào)神針刺法，為被失眠問題困擾十年有余的姚大爺治療。兩個療程后，姚大爺失眠癥狀較前緩解。
在襄州區(qū)人民醫(yī)院組織的黨員下基層活動中，峪山鎮(zhèn)金寨村村民李春英突然出現(xiàn)失語、左側(cè)肢體癱瘓，醫(yī)生當(dāng)場判斷為腦卒中，并開啟綠色通道，無縫銜接送到襄州區(qū)人民醫(yī)院。醫(yī)生為患者做頭顱CT未見出血，排除溶栓禁忌癥給予溶栓治療，溶栓治療后患者失語、左側(cè)肢體癱瘓完全好轉(zhuǎn)，得到了當(dāng)?shù)丶案浇貐^(qū)群眾的廣泛認可。
同時，上接“天線”，對上級醫(yī)院資源的承接、合作與學(xué)習(xí)，徹底盤活資源，突破診療新層級，為襄州區(qū)人民醫(yī)院帶來顯著變化與實效。疼痛康復(fù)科就是代表之一。
“感謝石院士，感謝襄州區(qū)人民醫(yī)院疼痛康復(fù)科，讓我們能這么快、這么好地康復(fù)，足不出戶也能享受到又快又好的醫(yī)療?！被颊叱鲈簳r，其女兒向醫(yī)生表示感謝。
2023年3月22日，一位56歲女性患者出現(xiàn)腦室出血，該院腦外科對其行內(nèi)鏡下腦室血腫清除+雙側(cè)腦室外引流術(shù)。術(shù)后患者神志模糊、認知障礙。經(jīng)疼痛康復(fù)科行“醒腦開竅”針刺法，患者眼神逐漸清明，神志逐漸清醒，肢體肌力逐漸恢復(fù)，出院時已可輔助行走。
“醒腦開竅”針刺法由該院疼痛康復(fù)科楊佩“向上”學(xué)習(xí)得來。楊佩在院領(lǐng)導(dǎo)的安排下，赴天津跟隨石學(xué)敏院士專家團隊學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)領(lǐng)悟石院士“醒腦開竅”針刺法后回到科室，積極運用于臨床中。
經(jīng)臨床實踐，石學(xué)敏“醒腦開竅”針刺法能明顯改善中風(fēng)患者肢體功能障礙、認知障礙等情況。疼痛康復(fù)科學(xué)習(xí)開展石院士“醒腦開竅”針刺法后，中風(fēng)患者ADL改善率明顯增高，有很多患者慕名而來。
隨著眾多知名醫(yī)生到襄州區(qū)人民醫(yī)院指導(dǎo)，服務(wù)閉環(huán)完成。
2023年底，襄州區(qū)人民醫(yī)院著手規(guī)劃建設(shè)區(qū)域性腦科中心，經(jīng)過外出學(xué)習(xí)和專家蒞臨指導(dǎo)，對腦科中心建設(shè)細節(jié)、發(fā)展方向以及合作模式進行初步規(guī)劃。
隨后，在301醫(yī)院知名神經(jīng)外科教授張洪鈿的幫助下，襄州區(qū)人民醫(yī)院在神經(jīng)外科建立了張洪鈿教授工作室，并開設(shè)了專家門診。
張洪鈿定期到該院指導(dǎo)授課，傳授先進理念，將先進技術(shù)運用于本地患者。該院目前減免專家掛號費、教授會診費，讓本地廣大患者在襄州區(qū)人民醫(yī)院就能享受國內(nèi)神經(jīng)外科專家的診治。
經(jīng)過充分籌備和積累，如今，襄州區(qū)人民醫(yī)院在張洪鈿的帶領(lǐng)下，積極建設(shè)包含神經(jīng)外科、神經(jīng)內(nèi)科和康復(fù)科的區(qū)域性腦科中心，開展了脊髓電刺激器置入術(shù)治療頑固性中樞性疼痛，開展了不剃頭發(fā)、不去眉、眉毛上邊切個小口的微創(chuàng)眉弓入路動脈瘤夾閉術(shù)，顛覆了普通人對腦部手術(shù)的認知。同時該院神經(jīng)外科在張洪鈿技術(shù)支持下開展重拾微笑計劃，為5位面肌痙攣及三叉神經(jīng)痛患者免費治療。此舉不僅使此類病友由知名專家主刀手術(shù)，同時減免了治療費用，取得了良好的社會效益。
各種合作模式融合推進，襄州區(qū)人民醫(yī)院與上、下級醫(yī)療機構(gòu)的醫(yī)生都建立了密切聯(lián)系。2023年1月，襄州區(qū)人民醫(yī)院疼痛科與峪山鎮(zhèn)衛(wèi)生院國醫(yī)堂簽訂合作協(xié)議；2020年-2023年，襄州區(qū)人民醫(yī)院與廣州呼吸健康研究院建立密切聯(lián)系，在廣州呼吸健康研究院指導(dǎo)下，襄州區(qū)人民醫(yī)院新建立的呼吸科醫(yī)療技術(shù)水平不斷提高，以90%以上的年輕力量，在疫情期間承擔(dān)了呼吸重癥診療任務(wù)；2023年11月，襄州區(qū)人民醫(yī)院與武漢大學(xué)中南醫(yī)院建立緊密型?？坡?lián)盟，襄州區(qū)人民醫(yī)院心內(nèi)科學(xué)科建設(shè)、人才培養(yǎng)、科室管理、科研、教學(xué)、臨床、為患者服務(wù)和基層聯(lián)系方面均得到長足發(fā)展……
向精：穩(wěn)步強化服務(wù)為民新體驗
今年3月16日，張灣鎮(zhèn)、黃龍鎮(zhèn)衛(wèi)生院心電圖機成功接入襄州區(qū)人民醫(yī)院心電網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，標志著襄州區(qū)醫(yī)共體遠程心電診斷“一張網(wǎng)”鋪設(shè)完成。
“心電網(wǎng)絡(luò)覆蓋，有效解決基層醫(yī)療機構(gòu)胸痛核心診斷、心電圖診療能力不足等問題，促進遠程會診向基層延伸，為急性胸痛患者織就牢固的生命保護網(wǎng)。”襄州區(qū)人民醫(yī)院黨委委員、總會計師熊玲介紹說。
清明節(jié)前，襄州區(qū)朱集鎮(zhèn)一心慌患者，通過心電網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，被襄州區(qū)人民醫(yī)院診斷為陣發(fā)性室上性心動過速。當(dāng)?shù)蒯t(yī)療工作人員表示該患者長期服用抗抑郁藥物，希望得到救治指導(dǎo)。襄州區(qū)人民醫(yī)院及時反饋，該患者適合在全麻狀態(tài)下，做射頻消融手術(shù)。由于手術(shù)要求較高，患者轉(zhuǎn)到襄州區(qū)人民醫(yī)院。在清明節(jié)期間，武漢大學(xué)中南醫(yī)院教授何勃前來為其手術(shù)。目前，該患者已痊愈出院。
襄州區(qū)人民醫(yī)院借助網(wǎng)絡(luò)技術(shù)手段，大大縮小了醫(yī)院診療的時空限制，讓群眾在家門口就能享受到更便捷的醫(yī)療服務(wù)。
基層患者通過網(wǎng)絡(luò)診斷，并由上級醫(yī)院專家診治，得益于2023年11月3日，襄州區(qū)人民醫(yī)院與武漢大學(xué)中南醫(yī)院建立的緊密型?？坡?lián)盟。
聯(lián)盟成立后，聘請武漢大學(xué)中南醫(yī)院副院長魯志兵為襄州區(qū)人民醫(yī)院心內(nèi)科主任。在其指導(dǎo)下，襄州區(qū)人民醫(yī)院心內(nèi)科學(xué)科建設(shè)、人才培養(yǎng)、科室管理、科研、教學(xué)、臨床、為患者服務(wù)和基層聯(lián)系方面均得到長足發(fā)展，尤其是整合了心內(nèi)科兩個病區(qū)推進區(qū)域心臟中心建設(shè)，并在結(jié)構(gòu)性心臟病領(lǐng)域取得突破。武漢大學(xué)中南醫(yī)院教授黎楓每月帶著相關(guān)設(shè)備來到襄州區(qū)人民醫(yī)院為襄州區(qū)卵圓孔未閉患者篩查，解決頭痛患者疾苦。目前，篩查已經(jīng)進行三期，覆蓋100多人。
緊密型?？坡?lián)盟，為襄州區(qū)人民醫(yī)院心內(nèi)科發(fā)展提供了強勁支持。今年1月5日，襄州區(qū)人民醫(yī)院心血管內(nèi)科，攜手武漢大學(xué)中南醫(yī)院心血管領(lǐng)域?qū)＜遥?0斤鉛衣加身，從上午到次日凌晨十幾個小時不休息連軸轉(zhuǎn)，齊心協(xié)力順利完成卵圓孔未閉封堵術(shù)、室上速射頻消融術(shù)、起搏器植入術(shù)和冠狀動脈—肺動脈瘺栓塞術(shù)4臺高難度心臟介入手術(shù)，是襄州區(qū)人民醫(yī)院心血管內(nèi)科里程碑式的突破。
如今，高精尖技術(shù)的保障，讓我市更多心腦血管疾病患者足不出市即可享受到高水平的積極救治。
一直以來，襄州區(qū)人民醫(yī)院走好新時代黨的群眾路線，以群眾滿意不滿意作為根本評判標準，緊緊抓住人民群眾最關(guān)心最直接最現(xiàn)實的利益問題，穩(wěn)步強化服務(wù)為民新領(lǐng)域。
2015年，襄州區(qū)人民醫(yī)院新院區(qū)推進智能化建設(shè)，建設(shè)軌道物流，提高診療效率，降低人工成本，節(jié)省醫(yī)護人員時間；2019年，襄州區(qū)人民醫(yī)院上線了體檢管理系統(tǒng)、HRP、院感管理系統(tǒng)以及手術(shù)麻醉系統(tǒng)等系統(tǒng)；2020年，襄州區(qū)人民醫(yī)院升級醫(yī)院微信公眾號，就診病人可以通過這些渠道實現(xiàn)線上掛號、繳費和70歲以上病人自動免掛號費等功能，進一步方便了病人，提高了醫(yī)院服務(wù)能力；2021年，襄州區(qū)人民醫(yī)院實現(xiàn)在自助機上辦理自助入院，通過掃描檢查、檢驗或處方單上的二維碼可以交費；2022年，襄州區(qū)人民醫(yī)院上線了心電網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、移動醫(yī)保支付系統(tǒng)和電子發(fā)票系統(tǒng)，患者就醫(yī)體驗進一步優(yōu)化……
記者了解到，從醫(yī)院診療區(qū)域樓層布局到病人就醫(yī)流程的細小環(huán)節(jié)，從專科業(yè)務(wù)規(guī)模的擴建到醫(yī)藥衛(wèi)生體系的改革建設(shè)，從優(yōu)化信息技術(shù)到啟動智慧診療體系，從提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量到探索現(xiàn)代醫(yī)院管理制度……點點滴滴，襄州區(qū)人民醫(yī)院用心把服務(wù)做到患者的心坎上。
“醫(yī)院還通過系統(tǒng)實現(xiàn)了醫(yī)院的分時段預(yù)約和專家門診的功能，大大提高病人的滿意度。”襄州區(qū)人民醫(yī)院信息科主任靖仲虎介紹，近期醫(yī)院正在進行電子發(fā)票的改造，改造完成后，病人可以在手機上直接查看并下載電子發(fā)票和清單，不需要再在窗口排隊等待。
“我院堅持服務(wù)為民，而醫(yī)務(wù)管理中筑牢醫(yī)療質(zhì)量安全網(wǎng)，也是一項重要體現(xiàn)?！毕逯輩^(qū)人民醫(yī)院黨委書記姚文林表示，襄州區(qū)人民醫(yī)院強化醫(yī)療質(zhì)量管理；聚焦首診負責(zé)制、手術(shù)安全核查制度等核心制度落實情況，優(yōu)化并制定相應(yīng)規(guī)章制度；開展腫瘤治療前TNM分期評估及新發(fā)腫瘤登記等專項培訓(xùn)；通過培訓(xùn)、考核等方式提高醫(yī)療質(zhì)量安全不良事件報告率；提高疑難危重病例救治水平；持續(xù)做好醫(yī)務(wù)簡報，全力降低醫(yī)療安全風(fēng)險。
大醫(yī)精誠，止于至善。
“未來，我們要奮力推動醫(yī)院醫(yī)療技術(shù)精進，全力推動學(xué)科發(fā)展，建設(shè)省級臨床重點?？?，強化服務(wù)為民，為實現(xiàn)‘三甲醫(yī)院’創(chuàng)建目標貢獻力量!”對此，姚文林信心滿懷。
武漢大學(xué)中南醫(yī)院、襄州區(qū)人民醫(yī)院學(xué)科建設(shè)合作簽約儀式
襄州區(qū)人民醫(yī)院與武漢大學(xué)中南醫(yī)院心內(nèi)科建立?？坡?lián)盟
建立國醫(yī)大師石學(xué)敏院士傳承工作室
神經(jīng)外科在張洪鈿教授技術(shù)支持下，為患者行眉骨入路動脈瘤手術(shù)
